Water Softener banyak dipakai untuk treatment air umpan boiler, softener dipakai untuk menghilangkan kandungan hardness ( magnesium, Mg dan Calsium Ca) dalam air dengan penukar ion menggunakan resin anion

Ukuran softener di rancang berdasakan kondisi air, adapun parameter yang dibutuhkan adalah :
1. Kadar Kapur atau Calsium, Ca ( mg/ l)
2. Kadar Mangan atau Manganese, Mn ( mg/ l)
3. Kadar Besi atau Ferrite, Fe ( mg/ l)
4. Flow rate air yang dibutuhkan, m3/ jam.